TVT体育二季度好邻居公亚朵酒店伙伴尼琼凭中国式关怀温暖客人旅途获选

发布时间:2023-10-17 00:30:20    浏览:

  近日,在市政府的亚朵酒店中,一个名叫尼琼的员工以其周到细致的服务和关爱,为入住酒店的客人李先生和朋友提供了一场难忘的住宿体验。这个故事为我们揭示了亚朵酒店以用户体验为先的价值观,尼琼也凭借她的贴心周到服务获得了亚朵第二季度“亚朵好邻居”的评选称号。

  据她回忆,那次,她得知一位来自上海的李先生和朋友入住市政府亚朵酒店,准备前往珠峰大本营。因家就在珠峰大本营附近,她便主动添加了李先生的微信,以便随时为其提供帮助。

  在自驾去珠峰大本营的路上,李先生和他的伙伴迷路了,直到晚上8点都没到达。焦急万分的李先生立即通过微信联系了尼琼求助。当时气温在零下20度,尼琼首先紧急联系了自己家里人去寻找李先生和他的伙伴,几经周折下,尼琼的家人找到了他们并为其安排了当地的酒店住下才放心离开。

  同时,尼琼还积极跟李先生原本TVT体育app下载预定在珠蜂大本营内的酒店协商,为李先生成功取消订单并减少其损失。李先生对此非常感动,他感叹亚朵有温度的服务让他觉得十分温暖。

  无论是为远道而来的客人提供贴心的旅游咨询,还是为住客营造温馨舒适的住宿体验,亚朵都在展现着其与众不同的服务理念和人文关怀。他们相信,让每一位客人都能够在旅途中感受到家的温馨和关怀,是亚朵的责任和使命。

  在亚朵,“好邻居”不仅是一个荣誉,更是一种精神。他们鼓励每一位员工用心去关注每一个客户的需求,用热情去提供个性化的服务。这种以用户体验为先的服务理念,让亚朵酒店在中国酒店行业中独树一帜,也为全球酒店行业树立了新的标杆。

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