案例举例：阿里旅行 + 首旅 + 石基组合，融合阿里大生态，向万家酒店开放平台资源，提供流量来源、营销体系、技术工具，以及打通的会员体系、标准化的PMS、大数据服务。

　　案例举例：不同垂直领域的OTA正在更深的介入到酒店中，从过去的分销服务到酒店技术服务、酒店会员服务、酒店众筹服务、大数据服务、接管酒店整体销售。

　　案例举例：璞缇客 + 开始众筹，为民宿创业者提供筹建资金和客房销售服务，解决民宿创业者两大核心痛点。

　　案例举例：华住世界：开放华住会员体系，与联盟酒店共享会员，期望打造一个多样化、个性化的酒店自我独立发展平台。

　　中国酒店联盟：以开元为首的5家酒店集团发起，搭建会员共享平台、供应链采购平台、运营资源共享平台和培训学院以及网络传媒平台，未来计划吸纳更多的酒店集团和单体酒店加入。

　　案例举例：母婴类社群 + 度假酒店，母婴社群通过亲子内容积累数百万的粉丝，通过跟度假酒店品牌联合，为酒店提供稳定客户来源，酒店为母婴社群提供优质的度假体验。不同细分社群都可以跟不同调性的酒店联手合作品牌，这将社群化酒店是一个重点方向。

　　案例举例： 云盟，基于微信生态，服务区域性连锁及单体酒店，建立会员共享机制、个性化营销服务、B2B集采平台，以及资本层面的整体运作。不同的业态酒店都可以运用微信的开放能力来整合市场，提高行业效率。

　　案例举例：宿哪网 + 酒店，期望打造全国酒店直销平台，服务中小型酒店，以绿云科技的技术为内核，组建去中心的酒店联盟平台。

　　我觉得现在的酒店的经营会越来越难，能源成本在涨、人力成本在涨、租金在涨，出租率不断在跌，以前靠地产，靠租金红利的如家、汉庭陆续出现加盟倒戈，我觉得倒不是管理有什么问题。我觉得一个酒店的成功80%来自于选址和定位，20%才来自于经营，所以酒店的红利时代已经过去了。这种盲从跟风的情况已经造成酒店业不可能赚钱，哪怕连锁酒店低成本运作也很难覆盖以前的投入。

　　既然酒店这么薄利，为什么大家还做呢，每个人都认为酒店现金流好，这种人未来还是会蜂拥做酒店。酒店现在还有一个故事叫服务升级。如家和汉庭是招待所的升级，全季和亚朵是经济酒店的升级，升级的产品是必然存在的，但利润始终放在这里，它会一个波段一个波段的发展0，复制着初始到高峰到衰退的发展轨迹。

　　下一步这些人该干嘛呢，我觉得应该是酒店+的合作模式来经营入住酒店的客人，有些中档精品的模式已经在开始摸索创新，他在经营酒店体验和物品买卖、经营金融，大家都可以头脑风暴一下找找创新点。

　　我始终认为分层、分群体这是未来一定要的，随着无线工具的发展，这些线上的人各个人都有很多入口，但我觉得，你在哪个地方能见面，去酒店、茶馆？还是会议的场所？这些见面场景都是线上不能给到的体验，线下活动的频繁的经营是有意义的。在酒店里面吃住、喝茶的话题是可以展开的，围绕有标签的群体来经营中产阶级。

　　八戒 莫林风尚连锁酒店总裁：未来是团队的天下，航母不是世界上最强大的武器，但是航母群能让任何一个国家都要颤抖；酒店在中国的高速野蛮发展走入理性期，稳定期，未来酒店行业跑马圈地的时代希望不会再有；

　　中国酒店行业目前还是没有走出一条适合自身发展的路，始终在规模/盈利/品牌…中等不断摇摆不定，每个品牌都说自己已经掌握了未来决胜的钥匙，但是现实很快泼了冷水回来！回看中国整个酒店行业的发展，当初讲故事/讲概念/玩资本…现在基本都混的不好；

　　而那些踏踏实实在产品上吹毛求疵，把服务当初底线的品牌，现在依然能得到市场的认可！金融也好，技术也罢，都是在工具上来做文章，服务行业最大的依仗，应该是酒店长期/稳定/高水平的产品与服务，在这个基础上谈品牌/金融/技术……才是客观理性态度！

　　很难说哪个组合最值得看好，如果从酒店的角度来看，酒店加上所有这些元素，充分应用好这些元素才会成功，这些元素基本上是销售渠道方面的元素，未来的渠道是多样化的，单纯依赖任何一种渠道都是致命的。在营销上，酒店应该在所有渠道都去尝试。在内部管理上，则需要使用各种技术进行服务的升级，带来更好的入住体验。

　　客户的选择，理性的是位置、性价比；同时，客户的选择也不理性，现代用户重视体验，受到便利、文化、美学等因素的影响。

　　目前的经济环境迫使酒店业寻找突破，乱象，却也生机蓬勃。乱象有同质化竞争、品质低劣、信任危机、业务低效等，生机则表现在技术创新、跨界合作、品质升级等。

　　诸多组合中，哪一种能长期占据顾客的心、并实现效率，哪一种就能赢。应该讲，大家都有机会！

　　在与OTA积极合作的同时，品牌公司也在研发新技术、搭建各类平台、提高资本运用能力。除了传统的会员策略，并开始经营粉丝圈，重视自媒人的力量。任何商业的核心是：人！酒店十酒店的组合，其本质是位置布局，以及客源、人才等资源的共享，品牌在这方面拥有相对强的聚合能力。

　　须要意识到：今天，整个中国酒店业与国外酒店业的主要差距仍在于：品质可靠！酒店＋品牌的组合凭借清晰的思想和匠心，聚焦产品和服务品质，＂组合＂一定要避免劣质成长！

　　理论上，酒店＋酒店＋品牌＋OTA＋微信＋资本＋技术＋直销＋社群＋自媒体＋平台是最好理想的??。然而现实中，很多组合都是复合体，在资源上有不同取舍和偏重。

　　互联网时代平台运营，让单体酒店通过“第三方平台”，搭建遍布中国的优势的B2C和B2B供应分销网络，解决单体酒店在分销渠道上共享实时房价、房量和房态等信息，实现跨平台、多渠道的自主投放选择和管理，B2C 和B2B 的全面覆盖，订单由互联互通的SaaS云端完成，经过PMS/CRS 的无需人工干预，最大程度的缩短预订时间，提高预订效率和消费者预订体验；解决和强化合作酒店的在线指导能力，降低单个酒店营销成本，增加客源渠道，不失为单体酒店完成互联网+的一个良性互动方案！

　　例如：我介绍一个满客网络电商运营平台，就是为单体酒店提供跨行业闲置服务产品交换预订的电商交换服务，实现合作酒店全国范围内的服务与服务互免；降低各合作酒店用服务抵顶工程款和货款的难度，增加合作酒店异地会员数量，开辟新的客户群，增加营业额；

　　面临的问题：第三方平台能否确确实实有牺牲精神和共享精神，专注于为住宿业尤其是单体酒店解决电商网络营销和网络服务的愿望，从而建立互利互惠的会员联盟、发展和服务平台。实现有价值的信息时代新型商业梦想！

　　1、高星级酒店扎堆开业，成熟酒店电商运营人才短缺；2、高星级酒店效益差异较大，人才跳槽流动频繁；

　　再来介绍一下满客平台，2015年4月构想上线，短短一年些许时间，其运行已上规模：

　　1、电商代运营已合作五星标准酒二十余家、四星标准酒店十余家，独家全网运营销售平均每天客房数2396间；

　　3、易货售房业务合作6家（房费金额20多万），涉及易货销售酒店150多家，房费金额1500多万；

　　4、直接签约合作中高端旅游度假精品酒店800多家、服务签约中高端酒店管理集团四家；

　　存在即合理，未来的模式绝对不止这几种模式，谁能做好产品、提供极致体验服务、还能解决渠道和技术就会成为新宠！当然最重的是人，没人啥都不要说不要做了！重要的事说三遍“人”

　　就是不告诉你，我的名字：酒店运营？NO，你是酒店开发商还是工程技术服务公司？

　　其实今天这个话题，其核心是酒店及酒店公司（注意这里没有管理二字）的核心盈利模式问题。我们先尝试分析一下，国内酒店及酒店公司

　　一种是投资与前端盈利，就是通过顶层策划与架构重写，整合酒店的周边资源，来获得酒店前端进入市场价值，如早期的房产加酒店模式；其次是相对规模较小的公司，通过对酒店新业态定位（如商业利用），以工程技术能力和设计能力为核心能力，以商业整合（如提高利用率，对部分功能商业化利用等）的前端价值来进入市场，也获得了一定的市场空间；基本上可以总结为投资红利、技术红利、以及租赁红利。这种模式在酒店业初期阶段能找到一定的寻租空间。基本上可以归类为酒店开发商。离酒店管理和运营相距甚远。现在一些规模较小，但依赖其他平台和渠道、缺乏核心运营能力的酒店基本上属于此类。

　　二种是中端盈利，核心盈利能力是平台化的运营，主要是通过客户、平台、渠道的整合；产品相对标准和规模化；以几家大规模的经济型酒店为代表。他们从一开始就立足于获取客户能力的培育，通过加盟和品牌输出获取较为丰厚的市场回报。一些单体酒店和前期未重视平台建设的公司，开始发现了自己在运营能力上的弱项，转化寻找与平台的联合，所以开始出现OTA+酒店；或未来酒店平台化公司+酒店的方式；也出现了集团相互联盟合作的模式，来弥补平台化运营能力的不足。由于平台型公司的客户信息沟通成本极低，客户的粘性会越来越强，这让平台输入酒店成为可能，在酒店严重同质化、公司缺乏品牌能力、团队能力、产品能力的今天，这可能是一些酒店最后的颂歌。

　　第三，是高附加值的后端盈利模式。主是要通过高附加值品牌设计和服务设计成为市场竞争的强者。这种盈利模式具备了高溢价能力和较强的市场回馈能力。相对而言，他们对代理渠道的依赖较弱，更加强化自己的系统和平台，包括忠诚客户的培育。

　　酒店的发展与国民经济同步，现在都是转型期，一种新的业态将会逐步覆盖旧的业态并逐步前行。在这个过程中，会有许多杂音出现，正常。

　　这样看来，我们的酒店之路，还较为遥远。至于南北二个酒店集团大户，基本上跟以上三种都不沾边，客官会问，他们不是酒店集团公司吗？现在上市公司基本上都是郭嘉队的，你说郭嘉是上市公司吗？

　　王京 环旅旅讯首席商务官：首先，我觉得上面的这几种组合都有存在的空间，无论国内大市场(境内游)还是周边国家市场(出境游)都存在很多细分的机会，比如我现在身处的泰国，曼谷和清迈的入境华人旅游每年的增速都在30%以上，当地酒店业也遇到了又一次发展的大机会，传统大型酒店以团队会展游学为主，中型酒店以网络渠道散客为主，小型精品民宿也蓬勃发展起来。

　　如果说以上组合中哪一种更现实或者距离成功更近一些，我觉得大型OTA在经历了格局之争和平台化之后开始在国内着手整合上下游的资源，在主要境外市场如日韩泰延续国内的发展经验和策略整合线下库存满足境外酒店在国内提高曝光率获新客的需求。

　　再接下来的目的应该是携手上下游一起为用户创造更加流畅简单友好的全产品全旅行流程体验，可能会从某个市场或者某个品类着手切入，打造生态圈内的独特的极致的产品体验。

　　电商平台的主要贡献的获客，酒店的价值是不断提高产品和服务体验，把线上引来的流量在酒店可控的范围内提高用户体验复购率和变现。

　　老K 美团点评大住宿事业部总经理：我看好的组合是：术业专攻+利益协同，互联网营销人运营酒店不是最专业的，酒店人做互联网营销可能也不是最拿手的。ROI最高的方式是各自在专注的领域内把事情做到极致，并在合作机制上形成利益协同，共同把蛋糕做大。

　　云盟的模式实际上是酒店＋酒店＋技术。酒店之间的合作原本就是多元存在的。比如会员互通、积分互换等等。特许加盟实际上也是酒店之间多要素的合作。

　　云盟要做的首先是把各种酒店联合起来，展示各自发展中的优势，择善而养，通过技术手段互联网化，形成不仅服务于酒店联盟、酒店行业而且服务于跨界市场的新产品，形成原酒店价值之外的新价值。

　　这应该是我们的初衷。我们认为这样对于我们发现价值、提升价值，对于专业化、价值重构，都有很重要的意义。对于如何打造一个有活力的联盟有机体，我们认为：理念是灵魂，引领价值方向；资本是骨架，支撑价值躯壳；机制是心脏，驱动价值创造；IT是经络，联结价值中枢；产品是血液，带来价值活力。以上五个要素，缺一不可，否则，所谓联盟只可能是同床异梦，或者有始无终。

　　这几个组合里，我看好技术和酒店的组合，互联别是移动互联网技术的发展，对大数据的挖掘技术，让酒店有可能摆脱之前等客上门的状况，而有可能主动获取用户的需求，并进行个性化和主动的营销。用户在互联网上的行为形成的大数据其实告诉我们很多，可以告诉我们用户的爱好和消费能力，也可以告诉我们旅行计划，目的地和预算，如果有技术能够帮助酒店，让酒店主动推荐自己的产品给用户，不仅是通过价格，也通过各种升级权益把用户吸引到酒店的直销渠道上来。

　　酒店也可以是一些新技术体验的最佳场所，而且能为酒店带来额外的收益，例如VR设备的租赁服务，让用户在客房里体验VR并为内容付费，一定是很多用户愿意尝试的。

　　屠承荣 绿云COO：这些组合其实都不只是两方面的，每个组合要获得成功需要结合全方位的力量，技术在各个组合都是需要的，PMS系统CRS系统越来越变成酒店的基础设施，由谁提供不是问题，关键是产品和服务要让酒店满意，收费要合理，数据资产要掌握在酒店手中，且要开放包容。

　　各个组合中各自都有自己的强项，有的组合有平台，有的有渠道，有的有资源，有的有营销，有的有技术，站在酒店立场，这些组合的优势都能为我所用是最好的，当然酒店要有驾驭和整合的能力，但酒店业也面临着多方面困境，这我想也是酒店联盟方兴未艾的道理。

　　各种外部资源对酒店来说都应该是军火商的角色，有时候也是雇佣军(所以上述组合其实就是军火商和雇佣军的不同)，但上阵杀敌决胜的力量还是得靠酒店自身，否则就是本末倒置了，不过，如果真的搞不定做殖民地也是一个选择。我看好酒店自身战斗能力强的组合。

　　胡升阳 盈蝶互联CEO：未来的酒店业和管理公司应是多元化的发展方向，对于哪种形式比较看好，只能作个简单的评论。

　　“平台 + 酒店组合”，这应是一个方向，是一个能帮助酒店做直销的平台，平台不参与垂直服务，直销是让酒店直接参与服务，分销是对顾客联系方式都舍不得给酒店。

　　“OTA + 酒店组合”，这个罗辑有点说不通，OTA是为了控制酒店而参股或投资酒店，而酒店一直不愿让OTA深度介入，两个完全不同动机的人走在一起的可能性有多大？

　　“媒体 + 金融组合”，有概念！有梦想！但互联网金融的核心是风险控制，而不是融资力，因此只能警示一句“酒店没做好可以关门，P2P没做好可能把你关起来”。

　　“酒店 + 酒店组合”我一直强调同业联盟在中国没成功案例，能否找到一个其它行业的成功案例？

　　“社群 + 酒店组合”和“微信 + 酒店组合”我都比较看好，只是社群需要细分以后才能有价值，五星和快捷的顾客参与的社群和关注的东西都是不一样，因此一要细分，二要有针对性营销。

　　“技术 + 酒店组合”如果技术能够改变酒店服务的流程，提升管理的效率，提高出租率，我觉得就很有价值，而不是做一些伪需求的概念，比如不以提升酒店盈利能力和不是满足大部分人的消费习惯。

　　王敏敏 石基副总裁/西软总经理：我认为平台化竞争无论是哪种形式，最重要的都离不开几个核心因素：流量、转化、粘性、复购率，这些直接决定平台上的商户是否有利润。更重要的是商户是否能直接获取到这些核心，代价是多大。平台本身是无边界的，也没有非常明确的归类，比如岛主提出的模式1和2就很相似。

　　BAT都有各自的流量，阿里提供给商户各种首页窗口和各种活动来帮助商务引导流量。虽然从目前的报告来看，微信和qq的平均每天用户活跃时间最长，但大家更多是把微信当作一个社交工具，同时微信的流量目前只能通过广点通或者朋友圈推广的方式转化，其他我们看到的活跃度其实跟商户是没有直接关系的。很多微信平台交易量比较高的酒店，我们咨询后了解到更多还是通过前台线下导流到自己的公众号，这跟阿里对商户的流量扶持程度完全不是同一个量级。

　　说到粘性这也是很多做微信公众号的酒店头疼的事情，本身粉丝数量就不是很多，而推信息的时候还很容易掉粉，这也是因为酒店本身就是一个低频消费，在用户没有出行需求的时候的推送，很可能是一种打扰，邦友酒店哥曾经分享，如果没有能力运营推送内容，还不如不推。但阿里上的用户很明确有购物需求，这时候我们做活动引导就会有很好的转化率，同时客户还不会反感，也不存在对用户引起商户而掉粉的问题。

　　最后复购率，阿里的用户粘性很高，每年年底阿里推出晒账单的时候，我们能看到一大批所谓的“剁手党”消费超过10万，甚至百万。但这里需要酒店做好用户体验，如果店内服务差或者用户预定和消费手续复杂，门店又不熟练，那么肯定会影响用户的再次入住。信用住推出的时间不长，但增长率是惊人的，正是因为阿里是一个做商户服务的平台，阿里联手石基后一直致力于提升用户和商户的体验。

　　所以我认为虽然今天岛主提出了这么多组合，但归根结底的核心因素还是这几个，我们去看这些组合的时候也是在思考这些模式是否能有流量、是否针对这些流量有很好的转化率？是否能存住用户并且是否能形成复购？技术永远都只是一个工具和实现的手段，而不是根本，所以以pms为核心来做平台是杯水车薪。

　　我们认为，以阿里的会员体系为纽带，以石基打造的大消费产业链为核心，再加上首旅旗下不同形态酒店为实践基地，以提升消费者体验和帮助酒店运营降低成本提升收益为目标，这样叠加起来的的新生态模式才能成功。

　　赖国平 瓦当瓦舍创始人：看好哪个组合不好说，难选，局部都有可能成功。酒店要自平台化难度极大，即便是大酒店集团也很难，这种平台化的成功关键在于品牌文化的延伸能力，只着力于渠道的扩充是难于成功的；平台和酒店的合作最后还是平台为王，难于界定什么叫成功。”

　　tommy 铂涛都漫VP：其实现在的酒店发展状况和国民经济变革一样也是一个生态环，任何的发展结果都会回到一个原点，产品.品质。以前野蛮发展的增长，要量要速度，导致现在许多存在的产品的生存及发展都到了一个瓶颈。

　　我个人认为电商，OTA都是现在流量的大入口之一而已，是客户的预定习惯的改变，我们需要专业的团队去扑捉客户，这也是大数据应用的一个重要诉求，作为传统酒店人的确要了解，但需要专业互联网人士互补去整合，我也看好OTA和酒店的整合。

　　但所有的所有都基于一个核心点：产品…现在的客户对体验的追求，对点评数据的在意，已让我们这些酒店人更深刻的认识到如何能够得以保证已成为关键，以做精的匠心才能保品质提升口碑，在消费者心中形成品牌，盈利能力得以保障，这样酒店在能在在互联网旅游经济圈里发挥出其真正的价值。

　　张嵘 携程副总裁/国内酒店业务部总经理：1.上述的各种组合并没有严格的清晰的边界，他们之间也有融合和交叉，所以很难讲哪一种是最好的。

　　2.作为服务业，不管你是整个产业链里的哪一环，如能把客户体验做好并能将之转化为盈利模式那就是他的价值所在。

　　3.社会的分工越来越细，组合各方只有各自找到属于自己的这个核心竞争力，并有效进行整合，也就是要做好分工与合作，才能使各方获益并长期健康发展。

　　第1种平台＋酒店模式，优势在于平台拥有超级多的会员和粉丝，有强大的导流入口，还有流畅成熟的查询／购买／支付／评分／点评等流程。最大的挑战是如何将众多购物粉丝变成酒店粉丝，让预定酒店的客人从习惯找OTA变成习惯找平台，或者换言之，从平台预定购买酒店，会比从OTA上预定酒店更方便、更多选择更多性价比吗？

　　第2种OTA+酒店，目前应该是最风光的模式，几乎到了酒店家家离不开的地步。最大的问题，如果过于强势会涉嫌垄断，从合作伙伴变成高速收费而不受欢迎。但依托强势地位，推进技术革新或新的合作模式，更多帮助酒店应该是不难的事，只要转变一下出发点就可以做到。

　　第4种模式还处于起始阶段，从概念提出到尝试，应该说有了很好的起步。特别是华住模式，结合了国际品牌，依托自己集团的数量规模优势，再加上开放营销上的加盟，相信在酒店联盟新道路上会走得更快走得更远。面临的挑战是，能给加盟的跨地区跨品牌的酒店或单体酒店或新起步的酒店，带来多大的好处和便利？是建设池子、渠道和直连的便利？还是能导入更多的会员和流量？如果能够解决这些简单而有重要的问题，相信会有更多的小集团、单体酒店和新起步的酒店加盟，从而加快发展步伐，引起酒店行业继OTA后的又一场革命，也不是不可能！

　　傅全勇 开元酒店集团CIO：我觉得岛主提到的每种组合都存在市场机会，关键在于是否具备以下全部资源或者部分资源。

　　1、符合各方利益的开放的商业模式，首先是消费者，其次是酒店，然后是合作方， 最后才是平台自己。

　　2、资金和流量支持，资金就不说了，流量支持包括了传统线上流量，更包含线下流量，个人觉得线下流量平台化将是一个很好的发展机会。

　　3、强悍的技术能力，这个技术能力不仅为平台服务，更应该能够为酒店服务，这样才能形成消费者与平台、消费者与酒店、平台和酒店、酒 店和酒店之间的有效互动。

　　葛健 酒店哥CEO：我看好所有线下+线上的组合，不看好纯线下组合或者纯线上组合。

　　不管是酒店、平台、OTA、社群、媒体、金融、技术、微信，家家都有难念的经，有些看上去好的，也不一定都经得起推敲。所以都先别想着组合的事情，自己做的不好，再怎么组合也没用。我看到一些身边的朋友（既有酒店圈的，也有非酒店圈的）自己都还没做好，就一会联合这个，一会联合那个，最后发现不是强强联合，是弱弱联合，不仅没有从组合中得到更多，反而因为精力被分散让自己变得更弱。只有先把自己该做的做好，就会不断积累势能，做到极致，自然各种资源就来找你。

　　王小月 创业中：我的判断方式是，对于上述这些平台模式，他本身有没有可持续发展的流量，如果这是一个本身没有成规模且可持续发展的流量，那么我作为参与其中的一个酒店愿不愿意把我的线上线下流量导入给这个平台？因为毕竟没有流量的平台是做不起来的。

　　陈强 众荟慧通总经理：我更认同上面产品为王的观点。刚刚邦友也提到术业有专攻，酒店把O2O后面的O做好才是王道，即产品内功。无论哪种搭配终究是一种形式业态，既存在即有意义，很难说哪种最好，酒店+酒店是否和谐？平台+酒店就是直销就更放心？几本功夫秘籍摆在酒店面前，选适合自己的练

　　我比较看好平台与酒店的融合发展，但前提是真正有利于生态繁荣的平台。除了酒店与酒店之间的联合有点难度外，其它组合都满足了行业发展的需要，包括搜索型OTA，营销型微信，管理型PMS。不同技术逻辑下的平台本质上都在做一件事情，通过计算及大数据帮助行业降低运营成本。

　　虽然行业并没有因为这些平台的出现增加总需求，但平台在交易信任机制方面、交易效率方面、管理效率方面都功不可没。微信+酒店方面，我觉得核心逻辑就是帮助酒店与自己的强关系客户建立起新的连接关系，从而让酒店有机会从易货模式转向运营模式。至于酒店间的联盟，因为使命、经营目标、运营规则等方面的冲突很容易奔溃掉，要想生存下来要么通过并购或者加盟形成统一体，要么走向弱联盟社团化、交易化。

　　在讨论哪个更好之前，我想先探讨下企业寻求“组合”的初衷。简单分析，可能有如下理由：

　　但在上述这些“物理反应”以外，是否还有可能有更具杀伤的“化学反应”的组合玩法？

　　前面已有不少朋友支持各种混搭，那在他们的论调的基础上，我想提出一个新的逻辑，即：“组合+酒店”的组合，或者称为“多维+酒店”的组合。

　　TVT体育

　　虽小有拗口，但核心意思是，与其单一维度（平台、技术、媒体宣传、OTA导流等）的与酒店来做组合，能否在此之前，先在这些泛酒店周边板块之间做好优质的化学反应，然后再来组合酒店？拿乐视举例（不是广告哈，主要是业务比较熟[偷笑]），自己有内容（电影、电视剧、体育等）、有硬件（LeTV；乐视汽车等）、有服务（易道专车、云计算等）、有平台（乐视网、乐视商城、网酒网等）、有人群（每日千万级的受众），同时再开放给外部的伙伴[握手]。在这些维度上，第一先内部化反，第二联合外部各类伙伴，最后向酒店进行输出。

　　张宝龙 去哪儿大住宿事业部销售VP：所有的组合里，各有千秋，每一种组合只要适合于消费者，都有其存在的价值；如果从大概率角度上讲，互联网（平台+OTA+自媒体）+酒店的组合，应该是时下乃至未来几年内最流行且大众的组合，正如老K所说，这就是术业专攻+利益分担，能够衔接上下游关系，完成旅游交易链闭环的组合，才是最完美的组合！当然，如果再往远看未来几年，我相信打破酒店生态圈的一定来源于外部，来源于富余资源和分享经济！有可能最好的业态就成了民宿+酒店！

　　目前许多酒店迫切需要通过提高管理团队的运营能力，来提高整体服务水平；在有经验酒店管理人员匮乏的情况下，利用大数据，人工智能方法为酒店提供方便的工具和即时的市场预测，客户体验，价格策略等方面的数据报告，可能是帮助酒店现有团队提高运营管理水平的有效方法之一。从这个角度分析，岛主提到的“平台+酒店”组合是未来非常值得探索的方向。

　　看了这些组合，如果都是站在自身立场，都很难说能走多远。WHO+酒店组合，取决于这个WHO是否能够解决目标消费者什么问题或痛点，是否能帮助酒店做用户精细化运营。“酒店组合”如果没有标准和共识，就是乌合之众。

　　@葛健-酒店哥-CEO?说得也很有道理。平台，OTA，媒体，联盟，社群，微信，技术都是提升酒店运营能力的“中药”方子，除了OTA，都没有经过消费者“双盲”和“多样本”验证，是否有效，酒店业现在面对本身不是一种病，而且什么病症都有，什么“部位”都有问题。真正能够自救的还是酒店自己。

　　WHO+酒店组合？如果放眼整个酒店行业市场，平台，OTA，媒体，联盟，社群，微信，技术都是提升酒店运营能力的部分“配件”，并没能够用有一种摧毁后重生的手段改变全貌。我同意@问途黄昕?所说的“真正能够自救的还是酒店自己”这个观点。

　　但在现下，我们可以尝试做到的，每个公司，每家酒店背后的关联行业不同，未来发展方向，和企业整体走势变化而不同，其组合也不尽相同。然而，没有哪一种模式可以通打市场，最适合自家公司的，最符合自家公司当前发展的，或许就是最好的组合模式。

　　纽宾凯是一家多元化集团公司，涉及地产、商业、教育、健康、文化、酒店，六大产业。本企业内部业已形成互动、互通、互持的模式，多个窗口并进，这只能是单个公司自我修复、保存实力的一种方法，同类型酒店集团也有许多，但并不能从根本上改变整个酒店行业的“困局”。革命的路，好有好长好长……