世界各地的人们都愿意更多地旅行，无论是商务旅行还是休闲旅行。这一趋势预示着酒店业将在未来取得积极的增长。酒店行业的年增长率为5.8%，预计到2023年，市场规模将达到1.938亿51亿美元。

　　但随着商业机会的增加，酒店运营商也将面临激烈的竞争。因此，为了保持竞争力和吸引更多的客流，必须采用最新的酒店业趋势。

　　客人的体验仍然是酒店经营者最关心的问题。然而，还有许多其他方法可以注册更高数量的预订。您只需要采用最新的概念来实现这些方法。那么，在不久的将来，什么是酒店行业的最新趋势或理念会影响你的酒店业务呢?让我们来看看。

　　除了自动化和简化酒店运营外，技术的进步无疑也在扩大客人的体验。引入了智能房间的新概念，房间内配备了智能小工具和电器。这些包括自动灯、风扇、空调、间歇泉、电视等等。语音助理在这里帮助客人控制这些设备的大多数，并与酒店工作人员沟通。

　　谈到酒店运营，酒店管理软件同步了销售、营销、CRM、会计、员工管理、物业管理、库存管理等各种运营。基于云的软件可以实时更新信息、自动化任务、促进员工之间的协作等等。

　　您也可以投资POS软件，以方便支付和管理忠诚度计划。与此同时，安装帮助台软件可以让您及时处理查询和问题，从而确保工作流程的顺畅。

　　超过三分之一的酒店房间预订发生在移动设备上，而且这个数字呈指数级增长。现在是开发手机友好型网站和手机应用程序的好时机。如果你能在移动设备上提供无缝的用户体验，你可以预期预订量会上升。除了预订，您还可以将智能功能集成到移动应用程序中，例如提供酒店物业的虚拟现实(VR)之旅、智能房间的控制功能等等。

　　一些特定于移动设备的社交媒体应用程序(如Instagram)有利于吸引预订用户。考虑在媒体分享应用和网站上建立强大的社交媒体。其中最著名的是Facebook、Pinterest、Twitter和YouTube。在共享经济模式下工作的应用程序也提供酒店解决方案。在OYO、Airbnb等应用和网站上列出你的房产。

　　体验式旅行在世界的每个角落都变得越来越突出。旅行者热衷于沉浸在当地的经验，传统，文化和食物。作为酒店经营者，你可以关注这些方面。例如，在你的菜单中包括传统食物。为您的客人提供用有机和当地原料制作的传统食物。你也可以安排一次城市旅游，带他们去文化中心和乡村。

　　随着人们越来越环保，他们选择了可持续的解决方案，即使是旅游。负责任的旅行正在兴起，旅行者采用一种简约的方式，使用环保产品，吃素食，使用当地交通工具通勤。您也可以在您的酒店bu中采用一种可持续的方法，使用环保产品，利用不可再生能源，等等。

　　每个人都在社交媒体平台上标记自己的存在，无论是Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter，还是任何其他平台。你的潜在客户就在那里，你只需要优化你的酒店的社交媒体账户，投资社交媒体营销来吸引酒店预订。您可以使用围绕视觉效果、转换和重新定位的有效策略来生成线索。

　　接触那些对旅行有影响的人是锁定目标受众最有效的方法之一。只需创建一个品牌战略，创建内容，并与旅游影响者合作来传递你的信息。当你利用社交媒体营销的潜力时，你必须决定你的目标受众，是休闲旅行者还是商务旅行者，千禧一代还是Z一代。

　　你需要超越自己的极限来提高忠诚度和客户保留率。最有效的方法之一是提供定制服务。您必须足够敏捷来为客户端管理包。因此，如果客人要求司机驾驶的汽车或要求有机和素食餐，你一定要回应他们的需求，因为你肯定会得到额外的荣誉，这些服务。

　　与航空公司和在线旅行社合作开发定制的旅游套餐是吸引旅行者群体的明智策略。您可以根据它们的需求和情况定制这些包。例如，周末旅游套餐和当地民宿套餐是吸引顾客的有效途径。

　　部署一个帮助台团队来与现有和新客户进行交互。帮助台软件帮助进行个性化的一对一交互，创建定制的优惠，维护旅行记录，解决查询和问题，等等。最终的目标是提供完全定制的服务。

　　业务趋势不断变化，因此您必须适应新的和旧的策略来创建全新的重新定义的方法。上述酒店业的趋势将持续几年。将他们纳入你的营销和推广计划中，以实现酒店业务的最大增长。TVT体育官网